Курсы валют ( )
USD: 73.7 р. 100 JPY: 67.68 р.
EUR: 89.91 р. 10 CNY: 11.47 р.
Индексы ( )

|

Finam

Новости finance.comon.ru

LentaInformNews

Закон о коллекторской деятельности позволит должникам отказаться от телефонного общения с коллекторами

18 Июля 2011, 14:42 | Дальний Восток

Две недели назад Минэкономразвития разослало на согласование в причастные ведомства проект закона о коллекторской деятельности, который готовился с 2008 года. Об этом в ходе круглого стола "Проблемные кредиты: реструктуризация или взыскание?" сообщила руководитель рабочей группы НАПКА по законотворчеству, зам. гендиректора коллекторского агентства "Секвойя кредит консолидейшн" Ирина Поддубная, пишет Сергей Васильев, «Клерк.Ру».

Ирина Поддубная выступала одним из основных разработчиков проекта закона о коллекторской деятельности, о необходимости которого профессиональное сообщество говорило с 2008 года. "С одной стороны, год от года возрастает финансовая грамотность заемщиков, которые научились с помощью жалоб просто-напросто растягивать во времени процесс взыскания долга, - констатировала она. - С другой - на рынке действительно немало недобросовестных коллекторов, что периодически вызывает возмущение Роспотребнадзора и негативные публикации в прессе". Так что закон, в котором четко определены права и обязанности сторон, пойдет только на пользу.

По словам Поддубной, две недели назад Минэкономразвития разослало законопроект по причастным ведомствам, чтобы те дали на него свой отзыв. Документ содержит, в частности, следующие ключевые положения.

Кредитор не имеет права привлекать более одного подрядчика для взыскания одного и того же долга. При передаче долга от банка коллектору заемщик должен быть об этом проинформирован. Коллектору дается право звонить заемщикам не более 3 раз в сутки в промежутке с 6.00 до 22.00. Представитель агентства обязан полностью представляться при общении с заемщиком. Последний, в свою очередь, имеет право отказаться от общения с коллектором (кроме письменных коммуникаций).

На конвертах с письмами, отправляемыми заемщикам, запрещается указывать информацию о наличии долга. ("Несколько лет назад встречались случаи, когда агентства украшали свои конверты изображением черепов", - напомнила Ирина Поддубная). За недобросовестные действия коллекторов предусматривается административная ответственность. Предполагается, что агентства обязательно должны вступать в СРО и страховать свою ответственность на сумму от 5 миллионов рублей. Наконец, в качестве чуть ли не единственного "бонуса" для коллекторов, предусмотренного законопроектом, выступает их право получать информацию о заемщике в Бюро кредитных историй.

Коллега Ирины Поддубной, генеральный директор агентства "ЭОС" Мариуш Клоска поделился на конференции европейским опытом работы коллекторов. Например в Греции, по его словам, агентство выступает не более чем в роли информатора о наличии задолженности. Должнику можно звонить только в рабочие дни с 9 до 20. "Более того, если тот скажет - вы мне сейчас мешаете, у меня нет времени разговаривать, коллекторы смогут ему перезвонить только через месяц", - заметил Клоска. За нарушения регламента предусмотрены очень значительные штрафы. Как следствие подобной мягкости, по его словам, Греция занимает одно из первых мест в Европе как по абсолютной величине задолженности, приходящей в среднем на одного клиента банка, так и по соотношению совокупной задолженности физлиц с ВВП страны.

Автор: Klerk.Ru
Теги:




Новости партнеров





Новости тематики





Новости раздела








Комментарии

  • Правила пользования функцией «Комментарии» на сайте Zrpress.Ru
  • Запрещается:
    1. Нецензурная брань.
    2. Личные оскорбления в любом виде.
    3. Высказывания расистского толка, призывы к свержению власти насильственным путем, разжигание межнациональной розни.
    4. Проявления религиозной, расовой, половой и прочей нетерпимости или дискриминации.
    5. Публикация сообщений, наносящих моральный или любой другой урон любому лицу (юридическому или физическому).
    6. Использовать в имени (нике) адреса веб-сайтов, грубые и нецензурные выражения.
    7. Совершать любые попытки нарушения нормальной работы функции «Комментарии» и сайта.
    8. Осуществление прямой рекламы в сообщениях.
    9. Помещение сообщений, содержащих заведомо ложную информацию, клевету, а также нечестные приемы ведения дискуссий.
    10. Мнения авторов комментариев может не совпадать с мнение авторов материалов и администраторов сайта. Администраторы имеют право удалить, отредактировать, перенести или закрыть любое ваше сообщение в любое время по своему усмотрению. Оставляя сообщение в «Комментариях», будьте взаимно вежливы и культурны, старайтесь не нарушать установленный порядок.

 

Авторизация:


Анонимно
Авторизовано
E-mail:
Пароль:

Популярно

Loading...

MarketGidNews