Курсы валют ( )
USD: 74.86 р. 100 JPY: 72.16 р.
EUR: 91.15 р. 10 CNY: 11.56 р.
Индексы ( )

|

Finam

Новости finance.comon.ru

LentaInformNews

Командный подход

01 Января 1996, 00:00 | Дальний Восток

"Чтобы забросить мяч в корзину, нужно десять рук", - говорил Джон ВУДЕН, тренер команды "Bruins" Калифорнийского университета, выигравшей 10 национальных чемпионатов в течение 12 лет. Чтобы выиграть в бизнесе, сегодня уже мало харизмы одного руководителя. Для бизнес-побед тоже нужна команда.

Само слово "команда" пришло в бизнес-мир из спорта. В спорте команда - это группа людей, играющих в определенную игру по известным правилам, при этом позитивный результат можно достигнуть только совместными усилиями. У российских бизнесменов, которые с раннего детства привыкли играть в команде в футбол и волейбол, возникает иллюзия, что эти правила спортивной игры вполне можно перенести на бизнес, и они пытаются выстроить такую же команду в своей компании. Но, к сожалению, эта упрощенная модель команды в чистом виде не подходит для бизнеса по многим причинам. Во-первых, потому, что в бизнесе судья - сам рынок, а он - гораздо менее определенная и предсказуемая вещь. Во-вторых, если в спортивных играх результат жестко задан правилами игры, то в человеческих играх правила неоднозначны...

О том, что такое командный стиль управления и как создать команду в компании, в интервью "ЗР" рассказал президент холдинговой компании "Лотос", преподаватель менеджмента и маркетинга в Президентской программе подготовки управленцев, магистр делового администрирования МВА, автор и ведущий программ ЦБО "Эксперт", управленец с 20-летним стажем Анатолий ВЕРЕВКИН.

- Анатолий Павлович, предположим, что руководитель компании решил создать команду. С чего ему нужно начинать?

- Прежде всего человек должен разобраться в самом себе, в своих жизненных целях и ценностях, потому что именно жизненные ценности объединяют людей. И если у меня с членами моей команды совпадают жизненные ценности, тогда мы будем понимать друг друга с полуслова.

- Но если, к примеру, руководитель предпочитает авторитарный стиль управления, у него в компании команду создать нельзя?

- Командный или групповой стиль управления сегодня наиболее перспективный. Конечно, бывают случаи, когда нужно действовать авторитарно. Нужно принимать немедленные решения, и здесь не до обсуждения. Здесь авторитарный стиль хорош. И людей, которые управляют авторитарно, я нисколько не осуждаю - если они успешны в этом, значит, у них такой период. Но я глубоко убежден, что командный стиль управления в России очень перспективный, потому что Россия - это не Америка с Англией. Мы - коллективисты. В этом мы даже несколько ближе к Японии, нежели к западному стилю управления. Ну и вообще, менеджмент - это продолжение культуры нации. Какова культура нации, таков и менеджмент.

- В чем тогда преимущество командного стиля?

- Команда позволяет принимать решения, близкие к жизни. Если мы обсуждаем какую-то проблему и высказываются члены команды, мы стараемся учесть их мнение. И когда мнение человека учтено в решении, тогда он это решение воспринимает как свое. В управлении есть еще такие понятия, как игровой и открытый тип управления. В компании с игровым типом управления развивается внутренняя конкуренция: я что-то знаю, но другим не скажу, потому что это даст мне преимущества. А в нужный момент я это преимущество применю и переиграю своего конкурента в компании, вырасту по служебной лестнице. Я - сторонник открытого стиля управления. И если на предприятии не скрываются угрозы, а наоборот, открыто обсуждаются, и каждый участвует в принятии решения и его мнение, хотя бы частично, учтено в этом решении, то это уже открытый стиль управления. Он позволяет учесть многие риски, которые при игровом стиле управления будут просто спрятаны.

- В команду входит весь коллектив или команда - это только управленцы?

- Команда топ-менеджеров - это один уровень команды. Потом эти топ-менеджеры на своих уровнях создают свои команды. Среднее звено менеджмента - свои команды. Так возникает командный стиль управления на предприятии, в котором информация циркулирует свободно и без препятствий. И командный дух пропитывает все предприятие. Кстати, если приходишь на такое предприятие, то сразу ощущаешь, что на этом предприятии люди знают, чего хотят. И такое предприятие вогнать в кризис чрезвычайно сложно. У него защищенность большая и инерция движения вперед сильная. Его очень трудно остановить. И творческая энергия, которая существует в команде, позволяет преодолеть такие риски, которые только можно придумать.

- Допустим, команда уже сформирована. Как подбирать персонал в команду?

- Если говорить о подборе персонала, то на первом месте всегда должен стоять профессионализм, на втором - ответственность, на третьем - умение быть партнером. Дальше этот список можно продолжать как угодно. Это тоже, кстати, решает команда - по каким параметрам дальше подбирать персонал. Но однозначно то, что в команду должны приходить оптимисты. Если человек - оптимист, он видит свое будущее позитивным, он мыслит позитивно. Но при этом, конечно, нужно учитывать риски и минимизировать их.

- При авторитарном стиле управления постоянно должен расти один человек - руководитель. А в команде ведь должны расти все сотрудники. Как этого достичь?

- В команде руководитель должен расти еще быстрее, потому что он лучший среди равных. Это очень высокая ответственность. Но и командой нужно заниматься. Она тоже должна расти. И еще, если ты руководитель, то на работу нужно брать людей, которые в чем-то лучше тебя. Надо не бояться этого, а радоваться тому, что у этого человека можно чему-то научиться. Что он привнес что-то, чего у нас в команде еще не было. В команде могут быть даже очень странные на первый взгляд, люди. У них может быть необычное мировоззрение, нестандартный взгляд на некоторые проблемы. Но это только на первый взгляд. Потом выяснится, что это именно тот фактор, который защитит нас от какого-то риска. Чем более многогранна команда, тем более защищено предприятие.

- Вы говорили, что команда подбирается по совпадению жизненных ценностей. То есть на первый план выходят человеческие качества, а профессионализм отходит на второй?

- Ни в коем случае. В команде должны быть профессионалы своего дела. Там могут быть и программисты, и финансисты, и менеджеры среднего звена, которые, на ваш взгляд, являются не просто сотрудниками, но и кирпичиками фирмы, даже на низовом уровне. Тот же водитель может быть членом команды, потому что он настолько лоялен к предприятию, что работа для него входит в число жизненных ценностей.

- Вы постоянно общаетесь с руководителями крупных приморских компаний. Часто встречается командный стиль управления?

- Как это ни удивительно, иногда встречаются даже стихийно созданные команды. То есть люди не осознают, что они работают в команде, но какие-то элементы командного стиля у них есть. Но управляемо только то, что осознано. Если команду создавать осознанно и знать принципы и техники командообразования, то и результат будет совершенно иным, нежели если полагаться только на интуицию.

Автор:
Теги:




Новости партнеров





Новости тематики





Новости раздела








Комментарии

  • Правила пользования функцией «Комментарии» на сайте Zrpress.Ru
  • Запрещается:
    1. Нецензурная брань.
    2. Личные оскорбления в любом виде.
    3. Высказывания расистского толка, призывы к свержению власти насильственным путем, разжигание межнациональной розни.
    4. Проявления религиозной, расовой, половой и прочей нетерпимости или дискриминации.
    5. Публикация сообщений, наносящих моральный или любой другой урон любому лицу (юридическому или физическому).
    6. Использовать в имени (нике) адреса веб-сайтов, грубые и нецензурные выражения.
    7. Совершать любые попытки нарушения нормальной работы функции «Комментарии» и сайта.
    8. Осуществление прямой рекламы в сообщениях.
    9. Помещение сообщений, содержащих заведомо ложную информацию, клевету, а также нечестные приемы ведения дискуссий.
    10. Мнения авторов комментариев может не совпадать с мнение авторов материалов и администраторов сайта. Администраторы имеют право удалить, отредактировать, перенести или закрыть любое ваше сообщение в любое время по своему усмотрению. Оставляя сообщение в «Комментариях», будьте взаимно вежливы и культурны, старайтесь не нарушать установленный порядок.

 

Авторизация:


Анонимно
Авторизовано
E-mail:
Пароль:

Популярно

Loading...

MarketGidNews