Курсы валют ( )
USD: 76.44 р. 100 JPY: 72.88 р.
EUR: 90.45 р. 10 CNY: 11.41 р.
Индексы ( )

|

Finam

Новости finance.comon.ru

LentaInformNews

От Читы до Владивостока - со смарт-картой ООО "РН-Востокнефтепродукт"

01 Января 1996, 00:00 | Дальний Восток

В конце 90-х сложилось так, что на Дальнем Востоке одновременно торговало нефтепродуктами несколько дочерних предприятий ОАО "НК "Роснефть": ОАО "Сахалинморнефтегаз", ОАО "Комсомольский НПЗ", ОАО "Находканефтепродукт". Для того чтобы исключить искусственную конкуренцию и повысить эффективность продаж, совет директоров ОАО "НК "Роснефть" принял решение организовать в регионе одно сбытовое предприятие. Так пять лет назад появилось ООО "РН-Востокнефтепродукт".

На вопрос, что удалось создать за пять лет, генеральный директор ООО "РН-Востокнефтепродукт" Иван Николаевич ПАТЮТЬКО отвечает: "Коллектив, которого не было". А главное, чего предприятию удалось достичь, по его мнению, - в разы увеличить эффективность и объемы продаж нефтепродуктов.

Досье

ООО "РН-Востокнефтепродукт" зарегистрировано 17 декабря 2001 года в Хабаровске. В январе 2002 года начата оптовая реализация нефтепродуктов. С июня 2002 года - мелкооптовая реализация нефтепродуктов, а с июля - розничная торговля нефтепродуктами. В июле 2002 года создан филиал компании в Комсомольске-на-Амуре на базе сбытового подразделения ОАО "НК "РН-Комсомольский НПЗ". В ноябре 2002 года открыт филиал в Амурской области. Также в ноябре 2002 года зарегистрирован филиал предприятия в Приморском крае. В декабре 2003 года открыт филиал в Южно-Сахалинске. В 2004 году - в Еврейской автономной области.

Развитие ООО "РН-Востокнефтепродукт" было предопределено. Имея опорные точки - филиалы на базе сбытовых подразделений дочерних предприятий ОАО "НК "Роснефть" - в Комсомольске, Южно-Сахалинске - головной офис в Хабаровске, открыв филиалы в Благовещенске, Владивостоке и Биробиджане, компания наращивала объемы оптовой, мелкооптовой и розничной реализации в пяти приоритетных регионах: Приморском и Хабаровском краях, Сахалинской и Амурской областях, ЕАО. Кроме того, оптом нефтепродукты отгружались в Якутию, Магаданскую и Камчатскую области.

Высокое качество реализуемых нефтепродуктов, правильно выбранная ценовая стратегия позволили предприятию высокими темпами наращивать объемы реализации нефтепродуктов оптом и мелким оптом. Рост розничной реализации сдерживало недостаточное количество собственных АЗС. На момент образования ООО "РН-Востокнефтепродукт" сбытовая сеть дочерних предприятий ОАО "НК "Роснефть" состояла из менее чем из трех десятков АЗС. Общество приобретало, реконструировало автозаправочные станции сторонних компаний, строило собственные АЗС.

Стратегия проникновения на розничный рынок варьировалась от региона к региону. "В одних регионах торговлей нефтепродуктами в розницу активно занимаются мелкие и средние частные предприятия, в Приморье и Амурской области, например. В других, в том же Хабаровском крае, большие объемы реализуют крупные поставщики, - рассказывает Иван Николаевич Патютько. - Исходная ситуация везде была разная. В Хабаровском крае и ЕАО при поддержке местной администрации мы активно строили новые АЗС. В Приморье дела обстояли иначе. До сих пор наших АЗС нет во Владивостоке, а большинство автозаправочных станций по трассе Хабаровск - Владивосток приобретено у частных предпринимателей и реконструировано. В Амурской области пока только наращиваем сеть: построили две АЗС вдоль трассы Чита - Хабаровск и одну в Благовещенске. На Сахалине активно строим новые автозаправочные станции".

Большинство имеющихся сегодня у ООО "РН-Востокнефтепродукт" нефтебаз - тоже вновь приобретенные. И это, по мнению Ивана Николаевича Патютько, несомненный плюс. "Мы начинали с нуля. У нас не было того бремени, которое висит на предприятиях нефтепродуктообеспечения, работающих с советских времен, а именно убыточных нефтебаз. В СССР топливо было дешевым, и базы строили, не просчитывая экономическую эффективность. Надо поселку на 30 семей иметь нефтебазу, она строилась, несмотря на то, что затраты на свое содержание она не окупала. Позже от таких нефтебаз сбытовым предприятиям пришлось избавляться, увольнять людей. У нас такой проблемы не было. Мы приобретали нефтебазы исходя из оптимальности обеспечения АЗС. Выбирали где и что покупать".

Всего ООО "РН-Востокнефтепродукт" сегодня имеет 6 нефтебаз: три на Сахалине, две в Приморье и одну в Хабаровском крае. В Амурской области и других регионах, по мере необходимости, компания пользуется услугами сторонних нефтебаз. "Это делается с целью оптимизации затрат, - поясняет Иван Николаевич Патютько. - До некоторого момента - пока розничная сеть невелика - невыгодно иметь свою нефтебазу. Как только сеть нарастили, на первое место выходят вопросы надежности и бесперебойности обеспечения, тогда приобретение собственной нефтебазы становится целесообразным. Сейчас в Амурской области компания к этому подошла вплотную".

Скидки по смарт-картам

Централизованная производственная политика и маркетинг позволяют ООО "РН-Востокнефтепродукт" эффективно реагировать на изменения конъюнктуры, сокращать издержки и получать прибыль, убежден генеральный директор. В настоящее время на всех АЗС компании действует автоматизированная система учета хранения и реализации нефтепродуктов. Она позволяет специалистам ООО "РН-Востокнефтепродукт" в реальном масштабе времени контролировать реализацию нефтепродуктов: вовремя делать анализ, перераспределять объемы отпускаемого топлива.

На основании мониторинга цен, с учетом рекомендаций филиалов, информации из внешних источников, сотрудники аппарата управления вырабатывают ценовую стратегию компании. "Наше преимущество перед "НК "Альянс" заключается в том, например, - говорит Иван Николаевич Патютько, - что в то время как у них дочерние сбытовые предприятия на Дальнем Востоке являются отдельными юридическими лицами и из-за того, что у каждого из них точка безубыточности своя, ценовая планка устанавливается разная. У нас все финансовые потоки централизуются, закупочная цена единая, продажная назначается и просчитывается в головном офисе. Она зависит от места реализации, но устанавливается с учетом данных по всем филиалам". Решения по логистике перевозок тоже принимаются в Хабаровске. Здесь просчитываются оптимальные маршруты доставки нефтепродуктов на нефтебазы, до АЗС.

Для того чтобы завоевать своего потребителя, ООО "РН-Востокнефтепродукт" ищет и воплощает нестандартные маркетинговые решения. Так, уже сегодня на всех автозаправочных станциях компании установлена единая система Petrol Plus, которая позволяет как корпоративным, так и частным клиентам приобретать топливо со скидкой независимо от места заправки и места приобретения смарт-карт.

"С целью повышения эффективности розничной реализации и увеличения оборотов по розничной торговле мы оборудовали автозаправочные станции устройствами для приема и обработки смарт-карт. Построили для клиента удобную сеть, - рассказывает гендиректор. - Создали для него дополнительные удобства. Во-первых, для того чтобы заправиться, теперь не надо возить с собой наличные. Достаточно заранее пополнить электронный кошелек. Во-вторых, заправляясь по смарт-карте, клиент получает скидку, то есть экономит. В-третьих, гарантированно получает топливо самого высокого качества". Задача-максимум, со слов Ивана Николаевича Патютько, сделать так, чтобы любой автомобилист мог заправиться по смарт-карте ООО "РН-Востокнефтепродукт" от Читы до Владивостока.

"Мы работаем по единой программе ОАО "НК "Роснефть", и если бы существовал сквозной проезд от Москвы до Хабаровска, то по нашей карте можно было бы заправиться и в Кургане, и в Екатеринбурге, и т.д. Пока нет физического проезда, такой услуги нашим клиентам мы не предоставляем. Но как только федеральная трасса будет построена, это будет реализовано, потому что взаимодействие сбытовых дочерних предприятий ОАО "НК "Роснефть" по этому вопросу в центральной России уже отработано".

АЗС на Камчатке

Если в целом по реализации доля Приморья и Хабаровского края одинаковы - по 34%, то в розницу ООО "РН-Востокнефтепродукт" больше нефтепродуктов реализует на Сахалине. "Там мы планируем в этом году через АЗС продать до 45 тыс. тонн нефтепродуктов, в Приморье - 42-43 тыс. тонн, в Хабаровском крае - 35 тыс. тонн", - раскрывает планы Иван Николаевич Патютько и продолжает: "К настоящему моменту мы добились увеличения реализации нефтепродуктов оптом и мелким оптом. Сейчас перед нами стоит задача добиться роста продаж всех вырабатываемых светлых нефтепродуктов через АЗС".

Повышения эффективности розничных продаж ООО "РН-Востокнефтепродукт" планирует достичь в том числе оказанием сопутствующих услуг. Сегодня в ОАО "НК "Роснефть" действует стандарт, по которому каждая АЗС, продающая 2 тыс. тонн и более в год нефтепродуктов, должна иметь собственный магазин, предоставлять дополнительные услуги автосервиса. Пока только одна АЗС ООО "РН-Востокнефтепродукт" имеет магазин, и несколько АЗС торгуют маслами. Но ситуация изменится уже в будущем году. "В 2007 году мы откроем 9 магазинов торговли сопутствующими товарами: два в Комсомольске, три в Хабаровске, два на Сахалине и два в Приморье", - сообщает Иван Николаевич Патютько.

Расширится и сеть АЗС компании. В будущем году будет приобретена 21 АЗС, 6 построено, 8 реконструировано. Всего к 2011 году ООО "РН-Востокнефтепродукт" будет иметь не менее 150 АЗС. "В Благовещенске ведем переговоры с потенциальными продавцами сети АЗС. Планы по покупке АЗС во Владивостоке уже одобрены на инвесткомитете ОАО "НК "Роснефть". Сейчас прорабатывается договор купли-продажи. Мы рассматриваем возможность покупки АЗС на Камчатке", - рассказывает Иван Николаевич.

Дополнительно к системе смарт-карт компания планирует запустить программу лояльности с использованием дисконтных карт. Размер скидки по дисконтной карте будет зависеть от объема приобретаемых ГСМ, времени заправки. На автозаправочных станциях ООО "РН-Востокнефтепродукт" будут также установлены внешние терминалы самообслуживания, через которые клиенты смогут самостоятельно за наличные деньги, по смарт-карте, банковской пластиковой карте рассчитаться за ГСМ. Сегодня компания также рассматривает варианты приобретения работающих полностью в автоматическом режиме АЗС.

"Автомобилисты Дальнего Востока не должны спрашивать себя, где заправиться, - уверен Иван Николаевич Патютько. - Качество нефтепродуктов ОАО "НК "Роснефть" никогда не вызывало нареканий потребителей. Мы, следуя пожеланиям клиентов, резко не меняем цены и держим их несколько ниже, чем у конкурентов. Кроме того, предоставляем автомобилистам скидки по смарт-карте. Вскоре начнем предлагать сопутствующие товары. На АЗС вдоль федеральной трассы откроем кафе".

В общем, уже сегодня ООО "РН-Востокнефтепродукт" делает все, чтобы добиться лояльности, узнаваемости бренда ОАО "НК "Роснефть" и усилить позиции на рынке розничной реализации нефтепродуктов.

Автор:
Теги:




Новости партнеров





Новости тематики





Новости раздела








Комментарии

  • Правила пользования функцией «Комментарии» на сайте Zrpress.Ru
  • Запрещается:
    1. Нецензурная брань.
    2. Личные оскорбления в любом виде.
    3. Высказывания расистского толка, призывы к свержению власти насильственным путем, разжигание межнациональной розни.
    4. Проявления религиозной, расовой, половой и прочей нетерпимости или дискриминации.
    5. Публикация сообщений, наносящих моральный или любой другой урон любому лицу (юридическому или физическому).
    6. Использовать в имени (нике) адреса веб-сайтов, грубые и нецензурные выражения.
    7. Совершать любые попытки нарушения нормальной работы функции «Комментарии» и сайта.
    8. Осуществление прямой рекламы в сообщениях.
    9. Помещение сообщений, содержащих заведомо ложную информацию, клевету, а также нечестные приемы ведения дискуссий.
    10. Мнения авторов комментариев может не совпадать с мнение авторов материалов и администраторов сайта. Администраторы имеют право удалить, отредактировать, перенести или закрыть любое ваше сообщение в любое время по своему усмотрению. Оставляя сообщение в «Комментариях», будьте взаимно вежливы и культурны, старайтесь не нарушать установленный порядок.

 

Авторизация:


Анонимно
Авторизовано
E-mail:
Пароль:
Loading...

MarketGidNews