Курсы валют ( )
USD: 77.92 р. 100 JPY: 73.95 р.
EUR: 91.31 р. 10 CNY: 11.64 р.
Индексы ( )

|

Finam

Новости finance.comon.ru

LentaInformNews

НТК открыла VIP-зону

01 Января 1996, 00:00 | Дальний Восток

В минувшую пятницу компания НТК открыла Центр по работе с VIP-абонентами. Ведущий оператор сотовой связи Приморья вновь продемонстрировал заботу об этой категории клиентов, предложив им улучшенный сервис и значительно расширив их возможности.

"Люксовые" преимущества

Стильная, уютная и многофункциональная VIP-зона открылась по адресу: Семеновская, 29 (отель "Хендэ") и рассчитана на обладателей тарифных планов "VIP", "Бизнес", "Успех", "Свобода", "Люкс Голд" и "Люкс Платинум".

К каждому VIP-абоненту "Новой телефонной компании" прикреплен персональный менеджер. Также для них предусмотрена отдельная справочная служба (тел. 510-250 для звонков с проводных телефонов, 0510 - с мобильных, максимальное время ожидания ответа - не более 30 секунд). Впрочем, надо отметить, что повышенное внимание к абонентам этой категории уделяется во всех офисах НТК.

"Самая большая ценность для деловых людей - это время, и мы стараемся организовать обслуживание VIP-абонентов таким образом, чтобы они могли его экономить, - говорит директор Дирекции региональных и корпоративных продаж "Новой телефонной компании" Михаил ВОЛКОВ. - Это проявляется и в оперативности реагирования на их обращения, и в удобстве системы расчетов, и в предоставлении новых услуг, способных повысить эффективность мобильной связи. Кроме того, наша работа с этой категорией клиентов направлена еще и на рациональное расходование затрат на мобильную связь и дополнительные услуги.

Новая VIP-зона предоставляет более высокий уровень сервиса. Мы предусмотрели специальные демонстрационные места, где сможем знакомить клиентов с новыми услугами, в том числе разработанными специально для бизнеса. Среди новинок, которые мы внедряем, особенно хочется отметить IP-телевидение, а также совершенно эксклюзивную услугу Biz-on-Line, предусматривающую одновременную рассылку SMS- сообщений большому количеству абонентов с получением ответа на электронную почту отправителя. Очень удобный интерфейс уже вызвал интерес у банков, страховых компаний и торговых предприятий, имеющих большую клиентскую базу.

Что же касается сегодняшнего мероприятия, то возможность неформального общения и прямого диалога между топ-менеджерами НТК и приглашенными гостями позволяет нам лучше узнать друг друга, обменяться впечатлениями от сотрудничества и понять, в чем еще нуждаются наши абоненты, в данном случае - VIP-клиенты. Жесткая конкуренция на рынке сотовой связи заставляет его участников выводить сервис на качественно новый уровень. И мы стараемся делать это оперативнее остальных".

"Люксовые" тарифы

Еще одним подарком "Новой телефонной компании" для VIP-абонентов стала специально разработанная к открытию центра акция Lux Style: при подключении к тарифам "Люкс Голд" и "Люкс Платинум" (а также при переходе на них с других тарифных планов) в период с 15 апреля по 30 июня клиентам предлагается 10-процентная скидка на абонентскую плату в течение года!

Принципиальное отличие новой "люксовой" линейки от ранее существовавших VIP- тарифов заключается в том, что они являются практически безлимитными и для голосовой связи, и для передачи данных. "Люкс Голд" разработан специально для тех, кто много общается: абонентам ежемесячно предоставляется 500 бесплатных SMS сообщений и 100 Мб GPRS-Интернет трафика, а количество входящих и исходящих звонков по Приморскому краю не ограничено. Кроме того, они могут воспользоваться уникальной услугой "Портфолио" (1500 SMS сообщений, 350 Мб GPRS - Интернет трафика и 50 MMS за 500 рублей в месяц), льготными тарифами на звонки в Москву, города Дальнего Востока и стран Азии, а также увеличенным лимитом для услуги "Обещанный платеж".

Тарифный план "Люкс Платинум" подготовлен специально для абонентов, нуждающихся в полном спектре услуг. В абонентскую плату включено неограниченное количество звонков на мобильные телефоны других сотовых операторов и проводные телефоны в пределах Приморья, безлимитное количество SMS сообщений, 50 MMS и 500 Мб GPRS - Интернет трафика. Кстати, благодаря льготной международной связи звонки в страны Азии обходятся от 10 копеек за минуту. Кроме того, абоненты "люксовой" линейки могут выбрать бесплатный "золотой" федеральный номер.

Впрочем, созданием новой VIP-зоны и акцией Lux Style забота "Новой телефонной компании" об абонентах не ограничивается. Планируется дальнейшее расширение спектра услуг, разрабатываются программы лояльности и системы дополнительных скидок. Очень скоро НТК представит новый продукт - "Мобильные платежи", позволяющий оплачивать коммунальные и прочие счета со своего телефона. И подобных новинок разрабатывается специалистами компании немало. Оставайтесь на связи.

Подробности - в офисах НТК и на сайте www.vntc.ru

Автор:
Теги:




Новости партнеров





Новости тематики





Новости раздела








Комментарии

  • Правила пользования функцией «Комментарии» на сайте Zrpress.Ru
  • Запрещается:
    1. Нецензурная брань.
    2. Личные оскорбления в любом виде.
    3. Высказывания расистского толка, призывы к свержению власти насильственным путем, разжигание межнациональной розни.
    4. Проявления религиозной, расовой, половой и прочей нетерпимости или дискриминации.
    5. Публикация сообщений, наносящих моральный или любой другой урон любому лицу (юридическому или физическому).
    6. Использовать в имени (нике) адреса веб-сайтов, грубые и нецензурные выражения.
    7. Совершать любые попытки нарушения нормальной работы функции «Комментарии» и сайта.
    8. Осуществление прямой рекламы в сообщениях.
    9. Помещение сообщений, содержащих заведомо ложную информацию, клевету, а также нечестные приемы ведения дискуссий.
    10. Мнения авторов комментариев может не совпадать с мнение авторов материалов и администраторов сайта. Администраторы имеют право удалить, отредактировать, перенести или закрыть любое ваше сообщение в любое время по своему усмотрению. Оставляя сообщение в «Комментариях», будьте взаимно вежливы и культурны, старайтесь не нарушать установленный порядок.

 

Авторизация:


Анонимно
Авторизовано
E-mail:
Пароль:
Loading...

MarketGidNews