Курсы валют ( )
USD: 75.76 р. 100 JPY: 73 р.
EUR: 89.93 р. 10 CNY: 11.53 р.
Индексы ( )

|

Finam

Новости finance.comon.ru

LentaInformNews

Приморцы предпочитают отдых в Юго-Восточной Азии

30 Января 2012, 19:43 | Приморье

Несмотря на то что экономических предпосылок для увеличения туристической активности приморцев было не так много, по итогам прошлого года участники туристического рынка отмечают целый ряд положительных тенденций: выросло количество семейных туров, все чаще в путешествие стали отправляться люди пенсионного возраста, постепенно набирает обороты внутренний туризм.

Рынок оживился

«Если в целом по отрасли показатели активности выросли на 35%, то в нашей компании – на 40%, - говорит Татьяна СОЛОДОВНИКОВА, коммерческий директор «Приморского агентства авиационных компаний» (БИЛЕТУР). – Развитие новых массовых направлений, как правило, связано с открытием прямых авиарейсов. Например, Владивосток - Гонконг. С ноября еженедельно мы отправляем на знакомство с Гонконгом и Макао порядка 30 туристов, а те, кто предпочитает путешествовать индивидуально, используют этот рейс, совмещая посещение стран ЮВА с 2-3-дневной остановкой в Гонконге. Увеличение прямых рейсов в Пекин также сыграло роль: удобные стыковки для дальнейших перелетов, приятные цены. Говоря о новогодних продажах, я бы отметила такую тенденцию, как возвращение к старым добрым традициям. Большинство постоянных клиентов больше не стремятся уехать на Новый год, предпочитая встречать его не под пальмами, а у елки, и лишь после Рождества отправляются в теплые страны. Другая заметная тенденция – рост объема продаж семейных туров. Все чаще туристы летят на отдых полными семьями - путешественниками становятся с малых лет. Кроме того, увеличилось число туристов старше 55 лет. Это люди, которые заработали на достойную старость, вырастили детей, а теперь хотят пожить для себя и отправляются смотреть мир».

Удачным оказался год и для компании «ТЕРРАТУР». «Рост заметен невооруженным глазом, хотя, казалось бы, экономических предпосылок для него не было, - рассказывает генеральный директор компании Анна ГАНЖА. - Думаю, больше сработал психологический аспект. Люди пришли в себя после кризиса, успокоились, поняли, что жизнь продолжается, и вновь принялись путешествовать. Причем стали больше обращать внимание именно на отдых, даже в китайском направлении снизился процент шоп-туров, и появилось очень много новых экскурсионных программ».

«Конечно, докризисного уровня активности мы еще не достигли, но, по крайней мере, предпосылки к этому есть, - добавляет Ольга КУДРЯВЦЕВА, председатель Приморского регионального отделения Российского союза туриндустрии, директор турфирмы «Каникулы». - Очень хорошо выросло направление приграничного туризма в провинции Цзилинь: интерес к Хуньчуню и Янцзы был высокий, а вот в отношении Харбина, Суйфэньхе, напротив, наблюдался некоторый спад».

Таиланд пока в лидерах

Если говорить о Юго-Восточной Азии, то вне конкуренции по-прежнему чартерные предложения.

«Приход на рынок чартерных компаний и продажа на первых порах туров по бросовым ценам, а также возможность покупки путевок в кредит привлекли в ряды туристов даже людей с достатком ниже среднего, - рассказывает директор по развитию компании «Восток-Экспресс-Тур» Елена ЖУКОВА. – Резко выросший спрос сделал свое дело, и если в 2010-м еще были туры в тот же Таиланд по 11-12 тысяч рублей, то в 2011-м таких цен, как и горящих путевок, практически не было. Появилась и категория покупателей, приобретающих самые дешевые чартерные туры исключительно для экономичного перелета (жить они предпочитают на самостоятельно арендованных виллах). В итоге притом, что качество сервиса чартерных перевозчиков падает, а цены растут (за деньги, на которые пару лет назад можно было купить приличный отель 3*, сегодня можно выбрать разве что 1*), все борты у нас стабильно продаются на месяц вперед».

Постоянные клиенты из числа любителей чартеров недоумевают: еще в прошлом году путевка на один и тот же курорт в один и тот же сезон стоила 22 тыс. рублей на человека, а сегодня – сорок, - делятся представители турфирм. Поскольку качество обслуживания отнюдь не растет, те, кто имеет возможность, переходят в категорию индивидуалов. Так, в компании «ТЕРРАТУР» число индивидуальных туров в Юго-Восточную Азию стабильно растет и сегодня составляет примерно 40%.

Таиланд по-прежнему в лидерах, но бывалых туристов напрягает сложившаяся там русифицированная среда, и они ищут другие направления. В минувшем году резко вырос спрос на Филиппины, в т. ч. благодаря удобным стыковкам через Пекин и Гонконг. На пятки Таиланду наступает и Вьетнам, который пока уступает по инфраструктуре, но, по оценке экспертов, года через три станет равнозначным направлением.

Если говорить о Южной Корее, то и без того востребованное направление стремительно развивается за счет медицинских туров, спрос на которые опережает сингапурское направление, прежде всего по стоимости.

Европа, ОАЭ и другие

Туристические компании края отмечают резко выросший интерес к ОАЭ, в т. ч. благодаря ставшему более простому визовому обеспечению, снижению стоимости отелей и выгодным авиаперелетам через Пекин. В разы подскочили темпы по таким направлениям, как Куба, Мексика и Доминикана, что обусловлено увеличением количества прямых перелетов, стабильными блоками мест в отелях у крупных операторов и наличием системы «все включено», которую очень любят россияне. Кроме того, набирают популярность аюрведические туры в Индию.

Что касается Европы, то стабильным интересом пользовались Чехия, Италия, Испания, Хорватия и Черногория.

«Если раньше центром притяжения Балеарских островов была Ибица, то в прошлом году акцент сместился в сторону Пальма-де-Майорки, идеальной для семейного отдыха, - продолжает Татьяна Солодовникова. – В целом Испания и Италия выросли на 50%».

На 45% увеличились продажи морских круизов в компании «ТЕРРАТУР», и в текущем году ожидается еще больший рост, несмотря на случившуюся трагедию с «Коста-Конкордия».

Корпоративный сегмент

«Растет сегмент корпоративных клиентов, - отмечает Татьяна Солодовникова. – И это касается не только продажи авиабилетов, бронирования гостиниц для командировок и трансферов, но и проведения выездных совещаний и семинаров (стоимость организации выездного мероприятия не намного дороже, чем в России, зато уровень сервиса, впечатления участников, отдача от семинара или совещания несравнимо выше)».

Рост корпоративного направления наблюдается и в других компаниях. «Популярны запросы не только на профильные выставки и выездные мероприятия, но и просто на отдых, - говорят в «ТЕРРАТУР». - Постоянные клиенты получают дополнительные скидки и приоритетные условия работы».

Турфирмам быть

«Разговоры о том, что с ростом числа самостоятельных туристов турфирмы как бизнес канут в Лету, не имеют под собой почвы, - уверена Анна Ганжа. – В этом я убедилась еще пять лет назад, когда изучала в США организацию турбизнеса. Там туроператоры в основном работают на прием иностранных туристов, поскольку 70% американцев путешествия за рубеж и внутри страны выстраивают самостоятельно. Но 30% все же нуждаются в прямом контакте с менеджером. И всегда будет турист, который желает получить пакетный тур в комплексе. У россиян вообще такой менталитет, благодаря которому у турфирм есть гарантированное будущее: нам нужен кто-то, с кого мы можем спросить. С Интернета не спросишь. Одно дело - безликая система, и совсем другое – реальный менеджер, решающий твои вопросы. Помню, один из наших постоянных клиентов в свой первый приход в компанию сразу заявил: «Главное, что я теперь знаю, с кем судиться, если что-то пойдет не так». С тех пор путешествует через нас по миру трижды в год».

А «Восток-Экспресс-Тур» и вовсе намерен открыть новое направление для привлечения самостоятельных путешественников. «Есть много подводных камней, которые часто не учитывают такие туристы, к тому же самостоятельный поиск требует массы времени и сил, - поясняет Елена Жукова. - Мы же готовы помочь им забронировать отели, перелеты, составить маршрут по индивидуальному запросу, предоставив еще и подробнейшую инструкцию по стране пребывания, где в мельчайших подробностях будет расписано все, что пригодится в поездке, этакие «советы бывалого».

Перспективы года

Что нового планируют местные турфирмы в наступившем году? Поскольку дальневосточники по-прежнему любят Юго-Восточную Азию (и за географическое положение, и за небольшую разницу в часовых поясах), это направление будет стремительно развиваться. Прогнозируется еще большее увеличение спроса на Филиппины, на Малайзию (изначальная ставка на luxury уступила место демократичности, и здесь все активнее развивается сегмент 3-4* отелей). С запуском прямого рейса на Токио в конце марта вновь вырастет интерес к Японии, - надеются местные туроператоры.

В связи с отменой виз, несомненно, вырастет интерес к Гуаму. Повышенный спрос уже наблюдается на Мексику - интерес к сокровищам и календарю майя отлично сочетается с пляжным отдыхом. Все больше запросов от бывалых путешественников, начинающих открывать для себя Южную Америку – Аргентину, Перу, Чили. Что же касается Европы, то приморские туристические компании намерены по-прежнему продвигать Италию и Испанию, Португалию и Чехию, Балканские страны.

Ставка на Приморье

Кажется, есть все основания предполагать, что ситуация с развитием въездного туризма, о котором так долго и так много говорили, наконец-то сдвигается с мертвой точки. Интерес к Владивостоку, Приморью просыпается и у туроператоров, и у авиаперевозчиков.

«Косвенным подтверждением служит тот факт, что в этом году ежегодное агентское совещание авиакомпании «Сибирь» проходило не за границей, а во Владивостоке, - говорит Татьяна Солодовникова. – Есть подвижки и со стороны наших региональных и зарубежных партнеров: в прошлом году мы принимали группы дальневосточников, сингапурцев. Да, уровень отелей и сервиса все еще оставляет желать лучшего, но потенциал края несомненен».

Туристическая компания «Каникулы», как и другие члены регионального отделения РСТ, вообще в наступившем году делают ставку не на зарубежные направления, а на внутренний и въездной туризм. «Туриндустрия края серьезно нацелена на переориентирование, активно разрабатываются новые маршруты по Приморью. Безусловно, проблем хватает, но мы уверенно движемся в выбранном направлении», - подтверждает Ольга Кудрявцева.

Подробнее о развитии въездного и внутреннего туризма в крае - в следующих номерах «ЗР».

Татьяна СУШЕНЦОВА, «Золотой Рог».

Теги:




Новости партнеров





Новости тематики












Комментарии

  • Правила пользования функцией «Комментарии» на сайте Zrpress.Ru
  • Запрещается:
    1. Нецензурная брань.
    2. Личные оскорбления в любом виде.
    3. Высказывания расистского толка, призывы к свержению власти насильственным путем, разжигание межнациональной розни.
    4. Проявления религиозной, расовой, половой и прочей нетерпимости или дискриминации.
    5. Публикация сообщений, наносящих моральный или любой другой урон любому лицу (юридическому или физическому).
    6. Использовать в имени (нике) адреса веб-сайтов, грубые и нецензурные выражения.
    7. Совершать любые попытки нарушения нормальной работы функции «Комментарии» и сайта.
    8. Осуществление прямой рекламы в сообщениях.
    9. Помещение сообщений, содержащих заведомо ложную информацию, клевету, а также нечестные приемы ведения дискуссий.
    10. Мнения авторов комментариев может не совпадать с мнение авторов материалов и администраторов сайта. Администраторы имеют право удалить, отредактировать, перенести или закрыть любое ваше сообщение в любое время по своему усмотрению. Оставляя сообщение в «Комментариях», будьте взаимно вежливы и культурны, старайтесь не нарушать установленный порядок.

 

Авторизация:


Анонимно
Авторизовано
E-mail:
Пароль:

Популярно

Loading...

MarketGidNews