Курсы валют ( )
USD: 75.2 р. 100 JPY: 72.09 р.
EUR: 91.19 р. 10 CNY: 11.47 р.
Индексы ( )

|

Finam

Новости finance.comon.ru

LentaInformNews

"Личный кабинет" в Интернете можно открыть только после посещения банка

03 Апреля 2012, 19:31 | Приморье

Кредитные организации на разные голоса приглашают зайти на собственные сайты и завести «личный кабинет» для осуществления банковских операций. Но этот шаг в любом случае должно предварять посещение банка или близлежащего банкомата либо банковского киоска.

Заметим, что обращение в бесплатную справочную службу банка (так советует на сайтах), дабы узнать свой идентификатор, не всегда приводит к желаемому результату. У вас могут спросить имя, отчество, номер карты, данные паспорта, но, сославшись на правила безопасности, не предоставят вам искомой информации и посоветуют вновь посетить отделение банка. Тем более что этот идентификатор, у некоторых банков состоит из буквенно-цифрового кода, и контрольный вопрос (например, кличка любимого животного) здесь действует не всегда. В самой кредитной организации тоже подчас разведут руками.

Если вы - клиент Сбербанка, с пластиковой картой идите прямиком в банкомат или банковский киоск, в меню выбирайте закладку «интернет-сервис» и опцию «идентификатор пользователя и постоянный пароль». Автоматическое устройство напечатает чек с указанной выше информацией, а также выдаст 20 одноразовых паролей, которые потом также пригодятся для покупок в Интернете.

При посещении сайта Сбербанка - Сбербанк Онл@йн, указав всю полученную информацию, клиент пошагово знакомится с правилами безопасного пользования интернет-услугами, затем система предлагает ему ввести один из одноразовых паролей, после чего впускает в систему, где пользователь системы получит доступ ко всем счетам, открытым на его имя, всем зарплатным и кредитным картам, а также кредитному счету, по которому он является поручителем. Перечень услуг банков в «личном кабинете» на сайте действительно огромен, вплоть до открытие интернет-счетов сразу в личном кабинете и возможностью осуществлять взносы с банковских карт.

К слову, в ВТБ24 каждый восьмой клиент банка открывает срочные вклады с помощью каналов дистанционного обслуживания. Пресс-секретарь ВТБ24 по Дальневосточному федеральному округу Анна ЛЕТЯГИНА рассказывает, что в системе «Телебанк» ВТБ24 реализованы две схемы обеспечения безопасности на выбор клиента. Первая схема основана на ОТР-кодах. В этом варианте для входа в систему клиент вводит логин, пароль и одноразовый код с карты, а для подтверждения операций использует одноразовые коды. Данную схему клиент может использовать в любом канале системы «Телебанк» - интернет-версия, мобильный банк, IVR. Вторая схема предполагает установку на компьютере клиента и регистрацию ЭЦП (электронного сертификата цифровой подписи) на базе программного обеспечения Inter-PRO. Если клиент забыл персональную информацию (логин и пароль) или потерял скретч-карту, на которую нанесены одноразовые коды, то ему необходимо обратиться в офис банка с паспортом.

Если вы впервые пытаетесь осуществить подобную манипуляцию или давно не пользовались данной услугой банка, советуем позвонить в бесплатную справочную службу и уточнить, что же на самом деле является вашим логином. Так помогают в банке «Авангард». Паролем, как правило, является кодовое слово, которые вы самостоятельно заполнили при получении пластиковой карты. Вам подскажут контрольный вопрос, а вы вспомните слово и затем только сможете зайти в систему. Вы сможете не только перевести деньги со счета на счет (собственный или других лиц), но даже отправить перевод Western Union.

По словам заместителя управляющего филиалом «Дальневосточный» банка «Интеза» Александра КУЛЕВА, частный клиент может получить два вида доступа в систему «Электронный банк»: «информационный» и «полный». Оформить информационный доступ клиент имеет возможность самостоятельно, потребуется только номер банковской карты и контрольная информация. Если клиент забыл кодовое слово, следует обратиться в отделение банка для дополнительной идентификации и ее восстановления. Для оформления полного доступа к системе клиента ждут в банке с паспортом, где он заполнит заявку и получит токен (специальную флешку).

Алгоритм допуска в систему интернет-банк (читай «личный кабинет») менеджер по работе с клиентами Владивостокского офиса Промсвязьбанка Дарья ЛИХНО описывает следующим образом. Клиент обращается в офис банка, где в течение двух минут ему присваивают логин и пароль, который выдают в отдельном конверте с последующей обязательной сменой при первом входе в «личный кабинет». Далее, подключение может быть организовано по одному из 2-х вариантов: первый - с использованием карты одноразовых ключей, второй - с использование ЭЦП. Оба варианта обеспечивают высокий уровень безопасности, но первый вариант пользуется большей популярностью среди клиентов Промсвязьбанка». Тем же, кто часто пользуется возможностями интернет-банка в поездках, каждый раз при входе в систему указывать новый пароль пользователя. Так или иначе, главное в этом сервисе - безопасность расчетов клиента.

Яна МАЛЬЦЕВА, «Золотой Рог».

Теги:




Новости партнеров





Новости тематики





Новости раздела








Комментарии

  • Правила пользования функцией «Комментарии» на сайте Zrpress.Ru
  • Запрещается:
    1. Нецензурная брань.
    2. Личные оскорбления в любом виде.
    3. Высказывания расистского толка, призывы к свержению власти насильственным путем, разжигание межнациональной розни.
    4. Проявления религиозной, расовой, половой и прочей нетерпимости или дискриминации.
    5. Публикация сообщений, наносящих моральный или любой другой урон любому лицу (юридическому или физическому).
    6. Использовать в имени (нике) адреса веб-сайтов, грубые и нецензурные выражения.
    7. Совершать любые попытки нарушения нормальной работы функции «Комментарии» и сайта.
    8. Осуществление прямой рекламы в сообщениях.
    9. Помещение сообщений, содержащих заведомо ложную информацию, клевету, а также нечестные приемы ведения дискуссий.
    10. Мнения авторов комментариев может не совпадать с мнение авторов материалов и администраторов сайта. Администраторы имеют право удалить, отредактировать, перенести или закрыть любое ваше сообщение в любое время по своему усмотрению. Оставляя сообщение в «Комментариях», будьте взаимно вежливы и культурны, старайтесь не нарушать установленный порядок.

 

Авторизация:


Анонимно
Авторизовано
E-mail:
Пароль:

Популярно

Loading...

MarketGidNews